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保时捷中国回应部分经销商暂停营业处理进展:提供客户保障方案

(原标题:保时捷中国回应部分经销商暂停营业处理进展:提供客户保障方案)

[汽车之家 资讯] 1月14日,有媒体报道称,针对近期部分经销商暂停营业的处理进展,保时捷中国表示,保时捷中国一直在主导推动与相关授信银行的沟通和协商,将根据双方协商结果尽快提供可实现的客户权益保障方案。

对于已向涉事门店支付购车定金但尚未提车的真实合同客户,保时捷中国将提供保障方案,以维护这些客户的合法权益;售后服务受影响客户,其仍可在其他保时捷中心享受保时捷品牌官方出售的保养套餐及原厂质保服务。保时捷中国称“受东安控股集团资金链问题的影响,作为品牌方,保时捷将关注客户的实际困难,切实履行品牌责任。”

事件回顾:在2025年12月有国内媒体报道称,位于贵州省贵阳市孟关的保时捷中心已人去楼空,有不少购买了保养储值套餐包的车主无法兑现权益,并且也有车主支付了定金但尚未提车。同时,位于河南省郑州市的保时捷中心也突然关门,致使车主陷入定金难退、无车可提、员工上班无法进店等问题。据了解,涉事门店并非保时捷品牌直营,其背后的实际运营主体为东安控股集团有限公司。

有知情人士介绍,贵阳与郑州两家经营异常的保时捷中心控股股东均为东安控股集团,东安控股集团是河南省新乡市的一家知名经销商集团,已有三十余年的历史,经销奥迪、宝马等多个豪华品牌以及大众市场品牌。关于此事,我们将持续关注。(编译/汽车之家 周易)

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